2025 年京(jing)東(dong) 11.11 圓滿結束(shu)，電(dian)視品類交出高質量(liang)答卷，兩大趨勢賽道表現尤為(wei)亮眼。其中，百吋巨幕電(dian)視 11.11 全周期(qi)(qi)銷量(liang)突(tu)破 6 萬、搭載無開機廣告(gao)的(de)京(jing)東(dong) OS 電(dian)視銷量(liang)突(tu)破 10 萬臺(tai)。與(yu)此同時(shi)，京(jing)東(dong)還在 11.11 期(qi)(qi)間(jian)聯(lian)合中國電(dian)子視像行(xing)業(ye)協會、知乎(hu)、奧維(wei)云網等(deng)權威機構(gou)，共同發布《2025 電(dian)視觀看距(ju)離標(biao)準》，進(jin)一(yi)步明確“家(jia)有 3 米看百吋”的(de)科學指(zhi)引(yin)。京(jing)東(dong)在 11.11 期(qi)(qi)間(jian)率先推動服務(wu)升(sheng)級，將“100% 免(mian)費送裝一(yi)體(ti)”服務(wu)前置為(wei)用戶體(ti)驗的(de)關鍵環節和消(xiao)費決策的(de)重(zhong)要依據，有效解決了百吋電(dian)視入戶的(de)最(zui)后(hou)一(yi)公里難題。

這(zhe)份(fen)成(cheng)績(ji)不僅反映(ying)了銷(xiao)售數據的(de)躍升(sheng)，更折射(she)出在消費升(sheng)級背景下(xia)，用戶需(xu)求(qiu)深層變遷與行(xing)業生態持續演進(jin) —— 消費者的(de)決策邏輯正從(cong)“購(gou)(gou)買(mai)產(chan)品”轉向(xiang)(xiang)“購(gou)(gou)買(mai)體(ti)驗(yan)”，一(yi)場(chang)(chang)由京東引領的(de)“家庭(ting)場(chang)(chang)景革命”已全(quan)面啟動(dong)(dong)。在這(zhe)場(chang)(chang)變革中，京東始終圍繞用戶需(xu)求(qiu)，通(tong)過推動(dong)(dong)標準(zhun)建立(li)、拓展場(chang)(chang)景體(ti)驗(yan)、升(sheng)級服務體(ti)系，持續推動(dong)(dong)電(dian)視行(xing)業從(cong)價格競爭(zheng)邁向(xiang)(xiang)以(yi)用戶價值為核心的(de)高質量發展新階段。

百吋電視重塑客廳(ting)場景，京(jing)東牽頭制定“家有(you) 3 米看百吋”科學標準

憑借更優秀的畫(hua)質、更震撼(han)的音效和更智能的交互(hu)體驗，百吋電視在近年(nian)來的普及(ji)正(zheng)推動一(yi)場“家庭場景革命”。它徹底顛覆了傳統的觀(guan)看(kan)行為，將客廳轉(zhuan)化(hua)為一(yi)個(ge)極具臨(lin)場感的沉浸式娛樂空(kong)間，讓用戶從“看(kan)電視”變為“體驗現場”。

《2025 電(dian)視觀看(kan)距(ju)離(li)(li)標準(zhun)》基(ji)于人(ren)眼視覺舒適度的深入(ru)研究，為百(bai)吋(cun)電(dian)視進入(ru)尋常客廳提供了科學依(yi)據(ju)，打破“客廳距(ju)離(li)(li)”這一長期制約(yue)百(bai)吋(cun)電(dian)視普及的核心消費障礙，使“家(jia)有 3 米(mi)看(kan)百(bai)吋(cun)”從“營銷概念”轉變為“可遵循的行業(ye)準(zhun)則”。

更值得(de)(de)關(guan)注的(de)是，該(gai)標準的(de)發布得(de)(de)到(dao)了(le)海(hai)信、TCL、創(chuang)維、華為、小米、索尼、三星、LG、雷鳥、長虹(hong)、酷(ku)開(kai)、海(hai)爾等主流電視品牌的(de)積極響應與(yu)全面(mian)踐行。在京(jing)東平(ping)臺上，百吋電視產品矩陣不斷豐(feng)富，為消費者帶來更加(jia)多(duo)元(yuan)的(de)選擇，進一步(bu)推動(dong)(dong)了(le)大屏電視的(de)普及與(yu)銷(xiao)(xiao)售增長。今年(nian) 11.11 全周期(qi)，京(jing)東平(ping)臺百吋電視銷(xiao)(xiao)量突(tu)破 6 萬臺，充分印證了(le)這(zhe)一標準對(dui)消費決(jue)策(ce)的(de)積極引(yin)導(dao)與(yu)對(dui)市場(chang)擴容的(de)顯著(zhu)拉動(dong)(dong)。

與此同(tong)時，百吋電視這一趨勢(shi)在觀賽(sai)場景中也得到了(le)極致體現(xian)。蘇超等頂級賽(sai)事的熱潮，極大地激發了(le)用(yong)戶(hu)(hu)對(dui)家庭影音沉浸感的追(zhui)求。京(jing)東“奪冠城市千臺百吋電視免(mian)單(dan)”活動期間，百吋電視成交額(e)同(tong)比(bi)提(ti)升(sheng) 491%，流量與用(yong)戶(hu)(hu)數分別(bie)同(tong)比(bi)增長 435% 和 524%，數據不(bu)僅印(yin)證(zheng)了(le)超大屏觀賽(sai)對(dui)消費的強勁拉動，也進一步證(zheng)明了(le)京(jing)東在趨勢(shi)場景打造與用(yong)戶(hu)(hu)精準觸達方面(mian)的系統能力。

京東 OS 引(yin)領體驗(yan)革新，“無開機廣告”成(cheng)品質電視分水嶺

在硬(ying)件尺寸升級(ji)的同時，系統(tong)體驗的純凈與便捷(jie)也成為用戶決策的關(guan)鍵因素。洞察到這一需(xu)求，京東攜手廣大電(dian)視(shi)品牌推出(chu)京東 OS 電(dian)視(shi)，搭載京東自(zi)研 OS 系統(tong)，以“流暢體驗、純凈界(jie)面、豐富內容(rong)”為核心(xin)，打造新(xin)一代智能電(dian)視(shi)交(jiao)互體驗。系統(tong)實現開(kai)機直達(da)桌面，無(wu)開(kai)機廣告打擾，配合(he)零雜亂(luan)界(jie)面設計，確(que)保(bao)操作直觀流暢；在內容(rong)層面，整合(he)熱播劇集、熱門綜藝、院線電(dian)影、央視(shi)新(xin)聞專區及優(you)質動(dong)畫等資(zi)源，覆蓋全年(nian)齡段家庭成員喜好，并(bing)支持 240+ 熱門應用自(zi)由(you)拓展。

數(shu)據(ju)顯(xian)示，11.11 全(quan)周期(qi)京(jing)東 OS 電(dian)視銷量突破 10 萬臺，充分證(zheng)明了這一體(ti)驗的強大(da)市場(chang)吸引力，以及用戶在產品選擇中對“長期(qi)體(ti)驗價值(zhi)”的重視已超越單純功能訴(su)求，“無干(gan)擾”正(zheng)成為高品質電(dian)視的共識標準。

未來，京東 OS 電視系統將持(chi)續升(sheng)級：圍繞“沉(chen)浸內容、智能(neng)交互、全(quan)齡關懷”三大核心(xin)，帶來前所未有的家庭(ting)娛樂體驗升(sheng)級，助力(li)用戶擁抱更便捷、更智能(neng)的家庭(ting)生(sheng)活方式。

作為(wei)“趨勢(shi)定義者與(yu)體驗(yan)(yan)策(ce)劃者”，京東通(tong)過 OS 電視(shi)產品，將硬(ying)(ying)件(jian)產品升級(ji)為(wei)可感知的生活方式提(ti)案，與(yu)品牌伙伴共(gong)同構建軟件(jian)體驗(yan)(yan)與(yu)硬(ying)(ying)件(jian)創(chuang)新雙輪(lun)驅動(dong)的產業新生態。

共(gong)建游戲電視 3.0 標準，京東推動(dong)細(xi)分(fen)賽(sai)道(dao)規范發展

隨著數(shu)字(zi)娛(yu)樂產(chan)業的蓬勃(bo)發展，游(you)戲(xi)已成為家庭娛(yu)樂的核心(xin)場(chang)景之一，用戶(hu)(hu)對游(you)戲(xi)電視的性能(neng)參數(shu)與交互(hu)體(ti)驗也(ye)提出了更高要求(qiu)。然而，游(you)戲(xi)電視細分(fen)市場(chang)長期缺(que)乏統一規(gui)范，導(dao)致產(chan)品(pin)性能(neng)參差不齊，用戶(hu)(hu)在選購時難以精(jing)準匹(pi)配自(zi)身需(xu)求(qiu)。

為破解這一行(xing)業痛點(dian)，京東(dong)聯合奧維(wei)云網、B站等產(chan)業鏈與(yu)內容端(duan)關鍵力量，共同推(tui)動游戲電視 3.0 標(biao)準的制(zhi)定與(yu)落地。相較(jiao)于已難以滿足當前(qian)游戲發燒友需求的 1.0 與(yu) 2.0 階段(duan)，3.0 標(biao)準致力于在畫質、響應(ying)、音效及系統交互等方(fang)面實現全(quan)面升級。

為此，京東將充分(fen)發揮(hui)自(zi)身在供(gong)應鏈、流(liu)量與技術方面的綜合優(you)勢(shi)，與合作伙(huo)伴(ban)共同推動該標(biao)準的廣泛實施，構建“標(biao)準賦能產(chan)業(ye)、產(chan)業(ye)服務用戶(hu)”的良(liang)性生(sheng)態，確(que)保(bao)優(you)質產(chan)品(pin)與用戶(hu)真(zhen)實需求的高度(du)契合。

打造(zao)超級爆品(pin)，京東獨家(jia)包銷模式彰(zhang)顯實力

在(zai)持續推動(dong)行業標準升(sheng)級(ji)(ji)與(yu)場(chang)(chang)景創新(xin)的(de)(de)同時，京東還積(ji)極發揮(hui)“超級(ji)(ji)供應鏈”效率與(yu)品質，攜手品牌(pai)深(shen)化產品合(he)作，以“獨家包銷”模(mo)式打造具有市場(chang)(chang)爆發力的(de)(de)“超級(ji)(ji)爆品”。在(zai) 11.11 期間，京東與(yu) TCL 聯合(he)推廣的(de)(de) TCL Q10L 全面屏無(wu)黑邊電視，成為這一策(ce)略的(de)(de)亮(liang)眼成果，該產品以“四代旗艦配(pei)置、三代心動(dong)價格”實現(xian)性能與(yu)價格的(de)(de)雙(shuang)重越(yue)級(ji)(ji)，全周期銷量(liang)突破(po) 19000 臺，高點(dian)爆發期更吸(xi)引超 3800 位用戶集中下(xia)單，好評率高達 100%，充分印證了市場(chang)(chang)對(dui)京東主推高端產品的(de)(de)高度認可。

作為(wei)原全(quan)渠道(dao)流(liu)通(tong)產品，TCL Q10L 系列在京(jing)東“一盤貨采(cai)購、統一定價、多渠道(dao)聯(lian)(lian)合運(yun)營”的供應鏈體(ti)(ti)系賦能下，成功(gong)(gong)轉型為(wei)京(jing)東獨家專供。京(jing)東整合站(zhan)內超級(ji)資源實現精準(zhun)曝光(guang)超 3000 萬，線上線下媒介聯(lian)(lian)動全(quan)域觸達 1 億人次(ci)，并依托京(jing)東 MALL 等實體(ti)(ti)場(chang)域開展(zhan)融合推廣(guang)，結合奧運(yun)冠軍王濛助(zhu)陣的 TVC 內容深度種草(cao)，以及戶外(wai)站(zhan)臺、高(gao)鐵廣(guang)告等全(quan)域媒介覆蓋，成功(gong)(gong)塑造了該產品的高(gao)端市場(chang)心智。

這款超級(ji)爆(bao)品(pin)的(de)(de)成功打(da)造，既源(yuan)(yuan)于(yu)(yu)京(jing)東(dong)(dong)對用(yong)戶需(xu)求(qiu)的(de)(de)精(jing)準(zhun)洞察(cha)，也得益于(yu)(yu)“超級(ji)供應(ying)鏈”在效率優化與資源(yuan)(yuan)協(xie)同(tong)上的(de)(de)系統支撐。京(jing)東(dong)(dong)以“渠(qu)道賦能產(chan)品(pin)、運營驅(qu)動增長”為核(he)心理念，為品(pin)牌方探索出一(yi)條可(ke)復制(zhi)、可(ke)持(chi)(chi)續(xu)(xu)的(de)(de)爆(bao)品(pin)打(da)造路徑。未(wei)來，隨著該模式不斷深(shen)化，京(jing)東(dong)(dong)將持(chi)(chi)續(xu)(xu)強化產(chan)品(pin)資源(yuan)(yuan)布局優勢，提升供應(ying)鏈整體效率與成本競(jing)爭力，推動更多優質產(chan)品(pin)實現(xian)規模化突破，為行業(ye)增長注入持(chi)(chi)續(xu)(xu)動能。

服務驅動行(xing)業進(jin)階，京東引領從(cong)“送達”到“解決方案(an)”的價值轉型

當下，以智能家(jia)(jia)(jia)電、大(da)家(jia)(jia)(jia)電為代表的(de)“第二次(ci)電器(qi)革命”已然開啟(qi)，家(jia)(jia)(jia)電行業的(de)競爭(zheng)正(zheng)從(cong)硬件堆料轉向服務(wu)驅動的(de)價值競爭(zheng)。“100% 免費(fei)送裝一(yi)體”的(de)承諾，徹底(di)消除了(le)用(yong)戶在選購、配送、安裝全(quan)流程中的(de)顧慮(lv)。這一(yi)服務(wu)體系的(de)構(gou)建，成為京(jing)東與品牌伙伴共同(tong)推動百(bai)吋電視從(cong)“高(gao)端可選品”走向“品質(zhi)家(jia)(jia)(jia)庭(ting)標配”的(de)重要基石。

京東堅信，服(fu)務(wu)驅動是行(xing)業告別低(di)效價格戰、實(shi)現(xian)可持續增(zeng)長的核心路徑。通(tong)過(guo)打(da)造“產品(pin) + 場景 + 服(fu)務(wu)”的一體化解決(jue)方案，京東正攜手品(pin)牌(pai)合作伙伴，共(gong)同(tong)邁向以(yi)用戶價值為導向的確定性未來。

隨著消(xiao)費升級進(jin)(jin)程的(de)(de)持續深入，用戶對(dui)電(dian)(dian)視的(de)(de)需求正(zheng)朝著場景(jing)化(hua)(hua)(hua)、個性化(hua)(hua)(hua)與(yu)品質化(hua)(hua)(hua)方(fang)(fang)向加速演進(jin)(jin)。京(jing)(jing)東將(jiang)繼續依托在標(biao)準制定、產品研發與(yu)服務創新方(fang)(fang)面的(de)(de)綜合能力，攜手產業伙(huo)伴共同推動百吋(cun)電(dian)(dian)視的(de)(de)進(jin)(jin)一步普及、京(jing)(jing)東 OS 電(dian)(dian)視的(de)(de)迭(die)代上新，以(yi)及游戲電(dian)(dian)視 3.0 等關鍵標(biao)準的(de)(de)落地實施，不(bu)斷拓展(zhan)“家(jia)場景(jing)革命”的(de)(de)深度與(yu)廣度，使電(dian)(dian)視真正(zheng)成為重構家(jia)庭生(sheng)活方(fang)(fang)式(shi)的(de)(de)核心(xin)載體。

面向未來，京東將持續深(shen)化(hua)作為“趨勢定義者(zhe)(zhe)、體驗策劃(hua)者(zhe)(zhe)與(yu)生態共建者(zhe)(zhe)”的(de)(de)(de)角(jiao)色，推(tui)動家(jia)電行業(ye)從價格競爭全(quan)面邁向價值競爭新(xin)階段，實現(xian)產業(ye)、品牌(pai)與(yu)用戶的(de)(de)(de)協同發展與(yu)共贏共長(chang)，為中國家(jia)庭的(de)(de)(de)高(gao)品質生活(huo)注入持久(jiu)動力。

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