IT之家 9 月 3 日消(xiao)息，據(ju) 404 Media 報道，一家營銷機(ji)構(gou) CMG 承認利用(yong)“主動監聽(ting)（Active Listening）”軟件通過智(zhi)能手機(ji)麥克(ke)風監聽(ting)用(yong)戶(hu)語音數據(ju)，并將其用(yong)于定向投(tou)放 Facebook 和谷歌廣告。

該(gai)營銷(xiao)機(ji)構承(cheng)認其(qi)擁有(you)超過(guo) 470 個(ge)數據(ju)源，包括微軟的 LinkedIn。通過(guo)監聽用戶語音數據(ju)，該(gai)機(ji)構能夠識(shi)別(bie)用戶的興趣和需求，并向其(qi)推送(song)相關的廣告。

IT之家注意(yi)到，這(zhe)一(yi)事件的(de)曝光源(yuan)于 Cox Media Group (CMG) 的(de)一(yi)份營銷提(ti)案，該提(ti)案中明確表示 CMG 使用(yong)“主(zhu)動監聽(ting)”功(gong)能(neng)來“通(tong)過聆(ling)聽(ting)我們的(de)對話捕捉實時意(yi)圖數據”，提(ti)案還列出(chu)了 Facebook、谷歌(ge)和亞馬遜作為其(qi)“主(zhu)動監聽(ting)”服(fu)務的(de)客戶(hu)。

隨后谷歌宣布將 CMG 從其合作伙伴計劃中移除，Meta 也對(dui)此事(shi)件展開(kai)調查，以確定該(gai)營銷機構(gou)是否在未經用戶(hu)同意的情況下使用了他們(men)的數(shu)據，違反了雙方的合作協議。根(gen)據宣(xuan)傳材料，該(gai)機構(gou)聲稱(cheng)：“廣告主(zhu)可以將語音數(shu)據與行為數(shu)據相結合，以瞄準市場內(nei)的消費者。”

亞馬遜則否認與該機(ji)構有(you)任何合作關系(xi)，并警告稱(cheng)，如果(guo)發現其合作伙伴違反(fan)了服務條(tiao)款(kuan)，將采取法律行動。

該營銷機構曾在一篇現已刪除的博客文章中回應質疑，稱“我們知道你在想什么，這合法嗎？手機和設備監聽你是合法的，當新應用程序下載或更新提示消費者接受多頁使用條款協議時，‘主動監聽’通常包含在其中。”

然而，這一(yi)解釋并未(wei)平息公眾的擔憂。許多人(ren)認為，即使(shi)在使(shi)用(yong)條(tiao)款(kuan)中有所提及，也(ye)不意(yi)味著用(yong)戶同(tong)意(yi)被監聽。

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