IT之家 10 月 26 日消息(xi)，酷(ku)冷至尊昨(zuo)日回應 Igor's Lab，就其曾建議用戶自行(xing)拆解電源接(jie)口以(yi)修復潛(qian)在(zai)熔化(hua)風險(xian)的問題(ti)公開致(zhi)歉(qian)，并宣(xuan)布停(ting)產(chan)相(xiang)關(guan)產(chan)品(pin)。

不建議用戶自行改裝電源接口

酷冷至尊承認，其早前針對(dui) 12V-2x6 直(zhi)角電(dian)源接(jie)口的技術建議存(cun)在嚴重問題。公(gong)司已(yi)要求全(quan)球客服團(tuan)隊立即停(ting)止(zhi)向用戶推薦(jian)任何拆解或改裝電(dian)源接(jie)口的做(zuo)法。郵件同時確(que)認，這款(kuan)存(cun)在安(an)全(quan)隱患(huan)的直(zhi)角接(jie)口產品已(yi)正式停(ting)產。

新版電源改用直插接口并加入安全提示

酷冷至尊還表示，所有新開發的電源產品將改用直插式 12V-2x6 電源接口，并通(tong)過更新質控流程(cheng)確保該接口可(ke)兼容所有配(pei)備 12V-2x6 接口的(de)顯卡，包(bao)括接口較(jiao)為(wei)內凹的(de)型號。

此外，新版接口將加入雙色安全指示設計，以幫助用戶判斷接口是否完全插入。接口端部將采用紫色涂裝作為可視標識。

對于已購買舊款帶有問題直角接口的用戶，酷冷至尊表示可根據需要提供替換用的直插式連接線。

暫無用戶損壞報告

酷冷至尊補充稱，目前尚未收到因 12V-2x6 接口改裝而導致的用戶設備損壞報告。但公司承認，此類操作存在潛在安全風險。

此前的直角接口僅能在部分顯卡上正常使用，若顯卡電源接口設計較深，便無法完全插入。另外，酷冷至尊客服早前推薦的“修復方法”—— 拆除接口外殼以恢復直插形態 —— 并不能解決問題，因為真正導致兼容性故障的是接口內部的塑料凸起結構。

酷冷至尊(zun)表示，這次(ci)改進旨在徹底(di)消除(chu)潛(qian)在安全隱患，未來產(chan)品(pin)將繼續優化(hua)接(jie)口兼容性(xing)和用戶安全體驗。

廣告聲(sheng)明：文內含(han)有的對外跳轉鏈接(jie)(jie)（包括不限于(yu)超鏈接(jie)(jie)、二維(wei)碼、口令等(deng)形式），用(yong)于(yu)傳遞更多信息，節(jie)省甄選(xuan)時間(jian)，結果僅供參考，IT之家所(suo)有文章(zhang)均包含(han)本聲(sheng)明。