IT之家 10 月(yue) 29 日(ri)消息，據外媒 TechCrunch 報道(dao)，當(dang)地(di)時間(jian) 10 月(yue) 28 日(ri)，亞馬遜宣布將在企業部(bu)門裁員 14000 人，以精簡管理層級、減(jian)少官僚作風，并進一步加大對 AI 戰略的投入(ru)。
這將成為亞馬遜自 2022 年裁掉 22000 人以來規模第二大的裁員行動。截至 2024 年 10 月 31 日，亞馬遜共有近 120 萬名員工，其中(zhong)企(qi)業部(bu)門超過 36 萬人，涵(han)蓋行政(zheng)、銷售(shou)及管理崗位。
亞馬遜人力體驗與技術高(gao)級副總裁貝絲?加萊蒂在致員工的備(bei)忘錄中表示，公司此舉旨在重新分配資(zi)源(yuan)，把(ba)更(geng)多資(zi)金投(tou)入到(dao)“最(zui)重要(yao)的戰略領域(yu)”，讓亞馬遜“更(geng)具競爭力”。
加萊蒂指出，公司目前業績良好，但裁員仍有必要，因為“世界變化的速度太快”。“這一代 AI 是自互聯網以來最具顛覆性的技術，讓企業能以前所未有的速度創新。我們必須讓組織更精簡、層級更少、責任更清晰，才能更快行動，為客戶(hu)和業務創造價值。”
此次(ci)裁員之(zhi)際(ji)，亞馬遜正(zheng)在加大在技術基礎(chu)設施上(shang)的投資，以擴展算力、支(zhi)撐 AI 服務的發展。
亞馬遜 CEO 安迪?賈西今年 6 月在內部備忘錄中表示，隨著公司推出更多生成式 AI 和智能體，部分崗位對員工的需求將逐漸減少。“AI 將重塑我們的(de)(de)工作方式(shi)，一些崗位(wei)(wei)會消失，但也會產生(sheng)新的(de)(de)職位(wei)(wei)。雖(sui)然目前難以準確(que)判斷整體變化，但隨(sui)著 AI 在各業務領(ling)域的(de)(de)廣(guang)泛應用，我們預計未來幾年企業部門的(de)(de)員工規模會下降(jiang)。”
亞馬遜在本財年上半年投入了 556 億美元（IT之家注：現匯率約合(he) 3954.54 億元人民(min)幣(bi)）建設(she)技(ji)術基礎設(she)施，主要用(yong)于支持云(yun)計算業務 —— 亞馬(ma)遜(xun)云(yun)服務（AWS）的(de)增(zeng)長。
公司第二季度營收同(tong)比增長 13%，達到 1677 億美(mei)元(yuan)（現匯率約合(he) 1.19 萬億元(yuan)人民幣(bi)），其中(zhong) AWS 貢獻了 18% 的凈銷售額。
據了解，亞馬遜還計劃在人力資源、設備與服務、運營等部門再裁減多達 3 萬個崗位。此(ci)外，亞馬遜今(jin)年 1 月(yue)已在傳播與可持(chi)續發展部門裁掉(diao)少量員工(gong)。
亞馬遜表示，大多數受影響員工將獲 90 天的內部調崗期，招聘人員將(jiang)(jiang)優(you)先錄用內部候選人。對于無法轉崗的(de)員工，公司將(jiang)(jiang)提供遣散費、職業安(an)置(zhi)服(fu)務和(he)醫療保(bao)險等補償(chang)。
加(jia)萊蒂補充(chong)說，公(gong)司(si)將在(zai)(zai) 2026 年(nian)繼(ji)續精簡層級(ji)，并在(zai)(zai)關鍵業務領域(yu)招聘新(xin)人才(cai)，以實現更高的(de)運營效率。
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