IT之家 11 月 10 日消息(xi)，繼麻省理工(gong)(gong)學院（MIT）近期一(yi)項研(yan)究指出(chu)，95% 的企(qi)業(ye)尚未從(cong)其 AI 投資中獲得正向回(hui)(hui)報(bao)，最新數據進一(yi)步表明：許多企(qi)業(ye)正重新召回(hui)(hui)此(ci)前為推行 AI 而裁撤的部分員工(gong)(gong)。

人力分析公司 Visier 多(duo)年(nian)來持(chi)續追(zhui)蹤就業與(yu)招聘(pin)數據。其 2025 年(nian)度報告顯示，通常情況(kuang)下，被(bei)解雇員工中約有 5.3% 會(hui)被(bei)原雇主重(zhong)新聘(pin)用(yong)；然(ran)而，2025 年(nian)末的重(zhong)新雇傭比例顯著上升，達到 2018 年(nian)以(yi)來的最高水(shui)平。

據IT之家了解，Visier 本次分析覆蓋全球 142 家企業的共計 240 萬名員工數據，研究顯示約 5.3% 的被裁員工最終被原雇主重新錄用。

Visier 研究與價值部門(men)負(fu)責(ze)人安德莉亞(ya)?德勒（Andrea Derler）向(xiang)《Axios》表示，這一(yi)現(xian)象清晰(xi)反映出當前企業普遍存(cun)在由 AI 驅動(dong)的“先裁(cai)員、后(hou)返(fan)聘”用人模式。

“所謂‘AI 即將徹底取(qu)代所有工作崗位’的(de)說法，迄(qi)今仍未得到實證支持，”德(de)勒指(zhi)出。

事(shi)實上，這種返聘現象暴(bao)露出企(qi)業在人才戰略上的誤判。

Visier 強調，企業領(ling)導者(zhe)亟需審慎思考以下(xia)(xia)關鍵問題：“哪(na)些(xie)崗位可由 AI 替(ti)代？實施成本(ben)與(yu)潛在風(feng)險如何？對于被留下(xia)(xia)的(de)人(ren)員及其(qi)技能，又應制(zhi)定怎樣的(de)轉型(xing)與(yu)安置計劃？”

德勒指出，問題的根(gen)源在于：多數管理(li)層并未真正理(li)解 AI 的實(shi)際價值及其適用邊(bian)界，亦未深入(ru)評(ping)估其潛在影響，僅是(shi)(shi)被(bei)動追隨技術熱潮(chao)，“許多高(gao)層管理(li)者根(gen)本沒(mei)有足夠時間(jian)去厘清(qing) AI 究(jiu)竟(jing)(jing)能(neng)做(zuo)什(shen)么（以(yi)及至關重要的是(shi)(shi)，不(bu)能(neng)做(zuo)什(shen)么），以(yi)及相(xiang)較于仍(reng)無法被(bei)替代的大(da)量任務與崗位，部署 AI 究(jiu)竟(jing)(jing)需要投入(ru)多少(shao)成(cheng)本。”

她總(zong)結道：“裁員從來(lai)不是(shi)零(ling)成本之舉。”盡管短(duan)期或(huo)許(xu)能節省薪資支出，但企(qi)業還(huan)需計入 AI 系統針對(dui)特定任(ren)務(wu)的(de)訓練成本；而對(dui)缺乏高(gao)效提示詞（prompting）技能的(de)員工而言，這一(yi)過程(cheng)往(wang)往(wang)令人沮(ju)喪。更(geng)重要(yao)的(de)是(shi)，在某(mou)些(xie)崗位上，人類所具備(bei)的(de)靈活(huo)性(xing)與(yu)綜(zong)合能力(li)，目前(qian)仍無(wu)法被 AI 取代。

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