IT之家 11 月 16 日消息，自(zi) 2016 年面世以來，《逃(tao)離塔科夫》（Escape From Tarkov）憑借(jie)其(qi)極具沉浸感與挑戰性的玩法機制，深刻(ke)塑(su)造了(le)“生存撤離類射擊游(you)戲(xi)(xi)”（extraction shooter）這(zhe)一細(xi)分品類，并吸(xi)引(yin)了(le)大(da)量核心玩家(jia)。該(gai)游(you)戲(xi)(xi)在漫長的 Beta 測(ce)試階(jie)段持(chi)續迭代優(you)化，因而其(qi)正式版(ban)（1.0 版(ban)本）的發布(bu)備受(shou)玩家(jia)期(qi)待(dai)。

然而(er)，對開(kai)發(fa)商 Battlestate Games 而(er)言，此次萬眾(zhong)矚(zhu)目的正(zheng)式上線卻(que)演變為一場公關與技術雙(shuang)重危機，大量玩家的負面評(ping)價涌(yong)入(ru) Steam 平臺，致使游戲口(kou)碑急轉(zhuan)直下。原(yuan)因(yin)在于：1.0 版本在 Steam 平臺上線后(hou)，暴露(lu)出大量嚴重的技術問題，嚴重影響游戲體驗(yan)。

截(jie)至本文撰(zhuan)寫之時，《逃離(li)塔(ta)科夫(fu)》在 Steam 上所有語(yu)言評價均(jun)為“差評如(ru)潮”，好評率僅 30%。盡管 Battlestate 事(shi)先預判了新用(yong)戶增長(chang)，但涌入(ru)玩家規(gui)模(mo)遠超預期，導致服務器(qi)不堪重負、頻繁宕機(ji)。

此外，Steam 玩家(jia)普(pu)遍(bian)感到不滿的(de)另一個點(dian)在于：游(you)戲無(wu)法直接通過 Steam 客戶端啟動(dong)，而(er)必須依賴第三方(fang)啟動(dong)器（launcher）。這迫(po)使用戶額外進行多步操(cao)作，并另行注冊獨立賬號。

更嚴重的是，即便(bian)在正式上線近 24 小時(shi)后，Battlestate 服務器(qi)仍持續過載，游(you)戲基本處于“無法游(you)玩”狀態。由此引發的玩家憤怒情緒(xu)迅(xun)速轉(zhuan)化為“評價轟炸(zha)”，大量用戶集中給予差評。

據分析，Battlestate Games 未能及時擴充(chong)服務器容量(liang)(liang)以(yi)應對實際玩家需求(qiu)，是導(dao)致此次(ci)危機的核心原(yuan)因。在此背景下，已有相當(dang)數量(liang)(liang)的玩家選擇申請(qing)退(tui)款，暫時棄(qi)坑觀望。

Battlestate 團隊已發(fa)布官方公告致歉，并聲稱技術團隊正全力(li)修(xiu)復服務器問(wen)題。然而截至IT之(zhi)家發(fa)稿，服務器狀況仍未(wei)見(jian)實質性改善，玩(wan)家體驗依然不佳。

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