IT之家 11 月 19 日消息，在今天舉辦的 Ignite 2025 活動中，微軟宣布為 Microsoft Teams 引入一系列重要更新，其核心是 Teams 頻道中的 AI 智能體現已通過“模型上下文協議”（MCP）首次支持集成 Jira、Asana 等第三方應用，實現跨平臺任務自動化。

IT之家援(yuan)引博(bo)文介紹，微軟 Teams 頻(pin)道(dao)內的(de) AI 智能體可以通過 MCP 協議，無縫連接(jie)并(bing)調(diao)用 GitHub、Asana、Atlassian Jira 等外部工(gong)具(ju)的(de)數據。

用戶因此無需離開 Teams 界面，即可自(zi)動化(hua)處理跨(kua)平臺的工(gong)作(zuo)流程，例如直(zhi)接在 Teams 中查詢 Jira 項目的風險(xian)并自(zi)動安排會議。該功能目前已(yi)面向商業客戶推出公開預覽版，旨在打(da)造人(ren)與 AI 協同工(gong)作(zuo)的新模式。

為進(jin)一步提升特(te)定崗位(wei)的(de)自動化效(xiao)率，微軟推出了全新的(de)“Teams 管(guan)理員智能體”。這款內(nei)置于 Teams 管(guan)理中心的(de)新工具，旨在將(jiang) IT 管(guan)理員從(cong)繁(fan)瑣(suo)的(de)日(ri)常任務中解放出來(lai)。

它(ta)能(neng)夠自動執(zhi)行會議(yi)監控(kong)、用戶賬戶預配等重復性(xing)或復雜的(de)工作流程(cheng)，不僅大幅減輕了管理(li)員的(de)時間負(fu)擔，還(huan)有助于確保策略執(zhi)行的(de)一致(zhi)性(xing)，從而加強(qiang)了整體的(de)合規性(xing)并降低了潛在風險。

針(zhen)對(dui)銷(xiao)售領域，微軟同步發布了“銷(xiao)售開(kai)發智(zhi)能(neng)體(ti)”，這(zhe)是一款旨在提(ti)升銷(xiao)售團隊(dui)工作效率與營收的(de)自主 AI 工具。該智(zhi)能(neng)體(ti)能(neng)夠(gou)自動(dong)研究潛在客戶、篩選銷(xiao)售線索，并利(li)用(yong)個性化信息主動(dong)與客戶互動(dong)。

通(tong)過連(lian)接(jie) Salesforce、Dynamics 365 等主流 CRM 工具中的銷售(shou)(shou)數據(ju)，它可以在(zai) Microsoft 365 應用內直(zhi)接(jie)執行任(ren)務，成為銷售(shou)(shou)人(ren)員的得力助手。

除(chu)上述(shu)更(geng)新(xin)外，微軟還宣(xuan)布了(le)針(zhen)對(dui) Microsoft 365 Copilot 的(de)其(qi)他升級，包括增(zeng)強其(qi)在 Teams 頻道內的(de)協作能力，例如(ru)由(you) Facilitator 智能體(ti)協助管理會議議程(cheng)和跟進行(xing)動項。同時，為了(le)更(geng)好(hao)地服務中小企(qi)業客(ke)戶(hu)，微軟還特別推出了(le)全新(xin)的(de) Microsoft 365 Copilot 商業版訂閱計劃(hua)。

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